congstar Preisversprechen »Dein Preis bleibt dein Preis« – Tarife werden im Laufe der Zeit nicht teurer
Preisgarantie für abgeschlossene congstar-Verträge: Grundgebühr wird nicht teurer, Leistungen nicht schlechter
20. März 2024
Mobilfunk-Discounter congstar hat sein Preisversprechen veröffentlicht: Unter dem Motto »Dein Preis bleibt dein Preis« wird verdeutlicht, dass es keine Preisanstiege gibt, wenn du einen congstar Tarif wählst. Andere Anbieter verwenden in diesem Zusammenhang ja auch die Begriffe Lifetime-Pricing oder Preisgarantie.
Unterfüttert werden die Überlegungen der Kölner von einer repräsentativen Umfrage aus dem März 2024, die besagt, dass Mobilfunkkunden zufriedener sind, wenn die Tarife (Preise) nach der Mindestvertragslaufzeit nicht teurer werden. Wobei uns das ja nicht unbedingt überrascht, obwohl die Kündigung des Handyvertrags (u. a. durch den Kündigungsbutton) bedeutend einfacher geworden ist.
Da das Preis-Leistungs-Verhältnis mit über 50% das wichtigste Kriterium bei einem Handyvertrag darstellt, möchte der Anbieter natürlich treue Bestandskunden binden. Dafür wurde ja bereits in den Vorjahren das Datenwachstumsprinzip congstar GB+ etabliert und zuletzt auch für Händlertarife aufgebohrt.
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Zudem wird die congstar Partnerkarte als Zweitvertrag immer attraktiver, was ebenfalls auf die Bestandskundenbindung zielt.
In der offiziellen Pressemitteilung zum (wie wir es nennen) congstar Preisversprechen heißt es etwas unklar:
[...] der zum Vertragsstart geltende Preis bleibt über die gesamte Laufzeit gleich, und auch bei den Leistungen gibt es nach der Mindestlaufzeit keine Abstriche. congstar Kund*innen können sich jederzeit sicher sein: Lockangebote oder überraschende Preisanstiege gibt es bei congstar nicht, sondern stattdessen eine stabile Preisstruktur und maximale Kostentransparenz.
Deutlicher, dass der Preis nicht nur während, sondern auch nach der Mindestlaufzeit gemeint ist, wird der Anbieter dagegen auf seinen einzelnen Allnet-Flat-Seiten:
Fair ist doch, wenn dein Tarif auch nach 6 oder 24 Monaten noch das Gleiche kostet. Dein Preis bleibt also von Anfang an dein Preis. Und das in allen congstar Tarifen. Solange du willst.
Klingt wirklich fair, oder?
congstar spricht Preisgarantie aus
Letztlich bedeutet die implizit mitkommunizierte congstar Preisgarantie aber wohl auch im Umkehrschluss: congstar Neukunden-Rabatte, die nur für die ersten 2 Jahre gelten, wird es wohl nur noch in Form congstar Gutscheinen geben (oder über den congstar Freundeskreis).
Im Grunde bedeutet die positiv gewählte Mitteilung von Preisstabilität eben auch: Weitere Rabatte gibt es nicht (mehr), dein Tarif bleibt immer gleich (teurer oder eben günstig, wie man so will).
Ob es ebenfalls damit zu tun hat? Auch beim FC St. Pauli Tarif stehen die Zeichen auf Abschied: Am 30.4.2024 soll hier (leider) Schluss sein. Für congstar-Neukunden, egal ob Fans der Kiezkicker oder vom HSV, war dieser Aktionstarif eine sichere Rabattbank.
Gefallen dir die aktuellen Preise des Anbieters? Über unsere Anbieter-Übersicht findest du die derzeit wichtigsten Deals und Aktionen (wie bspw. die aktuell laufende Allnet-Flat Frühjahrsaktion):
congstar verspricht Dein Preis bleibt dein Preis, Pressemitteilung vom 20.3.2024, https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-verspricht-dein-preis-bleibt-dein-preis-3311360, letzter Beitrag vom 20.3.2024