congstar Tarife werden nicht mehr teurer – dank Preisversprechen »Dein Preis bleibt dein Preis«

Preisgarantie für abgeschlossene congstar-Verträge: Grundgebühr wird nicht teurer, Leistungen nicht schlechter

20. März 2024

Mobilfunk-Discounter congstar hat sein Preisversprechen veröffentlicht: Unter dem Motto »Dein Preis bleibt dein Preis« wird verdeutlicht, dass es keine Preisanstiege gibt, wenn du einen congstar Tarif wählst. Andere Anbieter verwenden in diesem Zusammenhang ja auch die Begriffe Lifetime-Pricing oder Preisgarantie.

Unterfüttert werden die Überlegungen der Kölner von einer repräsentativen Umfrage aus dem März 2024, die besagt, dass Mobilfunkkunden zufriedener sind, wenn die Tarife (Preise) nach der Mindestvertragslaufzeit nicht teurer werden. Wobei uns das ja nicht unbedingt überrascht, obwohl die Kündigung des Handyvertrags (u. a. durch den Kündigungsbutton) bedeutend einfacher geworden ist.

Da das Preis-Leistungs-Verhältnis mit über 50% das wichtigste Kriterium bei einem Handyvertrag darstellt, möchte der Anbieter natürlich treue Bestandskunden binden. Dafür wurde ja bereits in den Vorjahren das Datenwachstumsprinzip congstar GB+ etabliert und zuletzt auch für Händlertarife aufgebohrt.

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congstar GB Plus: Pro Vertragsjahr automatisch mehr Datenvolumen – bis zu 5 GB pro Monat extra

Dieser »Liebesbeweis« gilt den Vertragskunden von congstar: Wer seit Mitte 2022 eine Allnet-Flat des Telekom-Discounters gebucht hat, bekommt pro Vertragsjahr automatisch mehr Datenvolumen dank dem Tarif-Feature congstar GB+. Wie viel Gigabyte dazukommen, richtet sich nach dem abgeschlossenen Basistarif. Maximal sind derzeit 5 GB pro Monat (und Jahr) extra möglich.

Zudem wird die congstar Partnerkarte als Zweitvertrag immer attraktiver, was ebenfalls auf die Bestandskundenbindung zielt.

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congstar Partnerkarte: 50% Rabatt auf die Allnet-Flat-Preise – zur Frühlingsaktion nachgebessert!

Bei der congstar Partnerkarte handelt es sich um die Zweitkarte des Telekom-Discounters, die du zu einem bestehenden congstar-Tarif vergünstigt hinzubuchen kannst. Die Aktionen wechseln parallel zu den Neukunden-Angeboten. Was ist diesmal drin?

In der offiziellen Pressemitteilung zum (wie wir es nennen) congstar Preisversprechen heißt es etwas unklar:

[...] der zum Vertragsstart geltende Preis bleibt über die gesamte Laufzeit gleich, und auch bei den Leistungen gibt es nach der Mindestlaufzeit keine Abstriche. congstar Kund*innen können sich jederzeit sicher sein: Lockangebote oder überraschende Preisanstiege gibt es bei congstar nicht, sondern stattdessen eine stabile Preisstruktur und maximale Kostentransparenz.

Aus der Pressemitteilung vom 20.3.2024

Deutlicher, dass der Preis nicht nur während, sondern auch nach der Mindestlaufzeit gemeint ist, wird der Anbieter dagegen auf seinen einzelnen Allnet-Flat-Seiten:

Fair ist doch, wenn dein Tarif auch nach 6 oder 24 Monaten noch das Gleiche kostet. Dein Preis bleibt also von Anfang an dein Preis. Und das in allen congstar Tarifen. Solange du willst.

Aus der Beschreibung von der Allnet-Flat-Website (abgerufen am 20.3.2024)

Klingt wirklich fair, oder?

congstar spricht Preisgarantie aus

Letztlich bedeutet die implizit mitkommunizierte congstar Preisgarantie aber wohl auch im Umkehrschluss: congstar Neukunden-Rabatte, die nur für die ersten 2 Jahre gelten, wird es wohl nur noch in Form congstar Gutscheinen geben (oder über den congstar Freundeskreis).

Im Grunde bedeutet die positiv gewählte Mitteilung von Preisstabilität eben auch: Weitere Rabatte gibt es nicht (mehr), dein Tarif bleibt immer gleich (teurer oder eben günstig, wie man so will).

Ob es ebenfalls damit zu tun hat? Auch beim FC St. Pauli Tarif stehen die Zeichen auf Abschied: Am 30.4.2024 soll hier (leider) Schluss sein. Für congstar-Neukunden, egal ob Fans der Kiezkicker oder vom HSV, war dieser Aktionstarif eine sichere Rabattbank.

Gefallen dir die aktuellen Preise des Anbieters? Über unsere Anbieter-Übersicht findest du die derzeit wichtigsten Deals und Aktionen (wie bspw. die aktuell laufende Allnet-Flat Frühjahrsaktion):

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congstar Tarife im Preisvergleich

Telekom-Discounter congstar überzeugt mit guten Kunden-Erfahrungen, aber auch mit attraktiven Angeboten. Und natürlich mit dem sehr guten Mobilfunknetz. Seitdem auch noch eine 5G-Option erhältlich ist, kannst du auch die neue Netztechnologie nutzen. Was möchtest du noch mehr? Vielleicht günstige congstar-Angebote. Die zeigen wir dir hier bei TARIFFUXX im Vergleich.

Autor: TARIFFUXX Redaktionsteam