Ominös: o2 kündigt Kunden mit Homespot-Tarifen inklusive Unlimited-Flat

teltarif.de-Bericht vom 23.5.2023 über rund 3.200 ordentliche Kündigungen

23. Mai 2023

Die o2 Free Unlimited Tarife (mittlerweile heißen sie o2 Mobile) gehörten ja mit zu den ersten Unlimited-Flats überhaupt im Markt, und auch der o2 Homespot ist mit unendlichem Datenvolumen zu haben.

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Nun flattert offenbar einigen Kunden ihre ordentliche Kündigung für diesen DSL-Ersatztarif ins Haus, wie die Brancheninsider von teltarif.de herausgefunden haben.

Offenbar erhalten demnach rund 3.200 Kunden um den 22.5.2023 herum eine Kündigung seitens o2, was zumindest vonseiten des Netzbetreibers nicht dementiert werde.

Merkmal aller Gekündigten: Die Mindestvertragslaufzeit ist bereits vorbei, sodass auch der Anbieter mit einer Frist von nur einem Monat kündigen kann (seit dem TKG 2021), und das »ordentlich« ohne jegliche Begründung. Außerdem ist im teltarif-Bericht von einer Sperre dieser Kunden für kommende Unlimited-Verträge die Rede, was sich natürlich nicht verifizieren lässt, ohne Einblick zu erhalten.

Ob das Ganze irgendwie in Zusammenhang mit dem jüngsten BGH-Urteil zur Endgerätewahlfreiheit steht?

In jedem Fall ruft der Fall unweigerlich zwei Gedanken hervor:

• Auch der Anbieter kann deinen Handyvertrag kündigen, wenn die Mindestlaufzeit vorbei ist − weshalb wir ja auch Werbung mit »Rabatten auf Lebenszeit« für (zumindest) hinterfragenswert halten
• Es erinnert ein wenig an die frühen Fälle bei freenet FUNK, wo angeblich sogennante »Heavy User« mit der intensiven Nutzung ihrer Unlimited-Flat aufgefallen sein sollen (und denen ebenfalls gekündigt wurde)

Ein bisschen seltsam mutet da schon an, dass es mit der o2 Testkarte immer noch möglich ist, unendliches Datenvolumen für einen Monat zu testen.

So oder so heißt es für Homespot-Nutzer also nun, sich um einen neuen Vertrag zu kümmern. Ob ein Unlimited-Mobilfunktarif (gerade wegen des BGH-Urteils) da vielleicht nicht sogar infrage käme? Oder würde der auch direkt wieder abgelehnt?

Unbegrenztes Datenvolumen: Unlimited-Tarife im aktuellen Preisvergleich

Wer sich keine Gedanken mehr um das Einteilen seines Surfvolumens machen möchte, benötigt einen Handyvertrag mit unbegrenztem Datenvolumen. Solche auch als Unlimited-Tarife bezeichneten Angebote sind bislang noch eher die Ausnahme − und es kommt auf die Details an. Denn Unlimited bedeutet nicht zugleich auch unlimitierter Surf-Speed. Der Unlimited-Vergleich von TARIFFUXX hilft dir weiter.

Ansonsten gibt es ja noch andere Homespot-Tarife, bspw. im Telekom-Netz (congstar Homespot) oder bei Vodafone (GigaCube).

Autor: TARIFFUXX Redaktionsteam