fraenk: EU-Auslandstelefonie auf Wunsch kostenpflichtig möglich (EU-Option)
Neue fraenk Preisliste zum 7.2.2024 führte Kosten für Auslandstelefonie und SMS frühzeitig auf – seit Mai per App aktivierbar
29. April 2024
Der App-Tarif fraenk ist ja für seine Einfachheit der »Festpreise« bekannt: Das geht so weit, dass keine Extrakosten für Sonderrufnummern (gesperrt) oder eben Telefonate ins Ausland anfallen.
Allerdings wurde in der Vergangenheit auch die fehlende fraenk Auslandstelefonie (gemeint ist damit, dass nicht ins Ausland telefoniert werden kann, denn EU-Roaming inklusive Schweiz – und somit Telefonieren im EU-Ausland – ist ja möglich) kritisiert.
Augenscheinlich verändert sich hier aber etwas:
Foren-Nutzern war bereits frühzeitig aufgefallen, dass es bei fraenk eine neue Preisliste gibt, die laut Datumsangabe zum 7.2.2024 gültig sein soll und den verräterischen Dateinamen Preisliste_Auslandstelefonie_fraenk.pdf trägt.
fraenk EU-Option mit voller Kostenkontrolle
Ende April 2024 hat fraenk seinen Kunden die neue Funktionalität dann offiziell angekündigt, Anfang Mai 2024 dann die Pressemitteilung mit der neuen fraenk EU-Option dazu nachgeliefert:
fraenk Kund*innen können die neue EU-Funktion jederzeit bei Bedarf in der fraenk App unter „Tarif anpassen“ auswählen. Nach erfolgreicher Aktivierung telefonieren sie für 0,20 Euro pro Minute und senden für 0,05 Euro SMS ins EU-Ausland. Die EU-Auslandsoption wird innerhalb weniger Minuten automatisch freigeschaltet und monatlich nach Verbrauch abgerechnet. Kund*innen, die diese Funktion nur kurzzeitig nutzen möchten, können sie jederzeit wieder flexibel in der App deaktivieren.
fraenk Preisliste mit Kostenverzeichnis für Auslandsgespräche (EU-Auslands-Option)
In der Preisliste wurden unter Punkt 2.1 bereits im Februar 2024 »Verbindungen von Deutschland in die Ländergruppe EU inkl. Überseegebiete« mit 20 Cent pro Minute und 5 Cent pro SMS aufgeführt.
| Kosten je Einheit | |
|---|---|
| Preis pro Minute | 0,20 € |
| Preis pro SMS | 0,05 € |
fraenk Kostenkontrolle bleibt erhalten: Option jederzeit (de)aktivierbar
Wir gingen damals davon aus, dass fraenk eine neue Auslands-Option plante, in die Kunden aktiv wechseln müssen. Denn ansonsten wäre ja klammheimlich der inhärente Kostenschutz-Vorteil passé.
Klingt also ganz danach, als würde hier ein (optionaler) Richtungswechsel vollzogen. Alle (generell) wichtigen Informationen zum Anbieter (wir warten ja alle vor allem auf 5G bei fraenk) kannst du hier noch einmal nachlesen:
- Preisliste fraenk, gültig ab 7.2.2024, https://fraenk.de/Preisliste_Auslandstelefonie_fraenk.pdf, letzter Abruf am 6.2.2024
- fraenk startet EU-Auslandstelefonie & SMS-Versand Volle Kostenkontrolle: EU-Option jederzeit an- und ausschalten, Pressemitteilung vom 7.5.2024, https://fraenk.de/presse/25_fraenk-startet-EU-Auslandstelefonie-und-SMS-Versand.pdf, letzter Abruf am 7.5.2024