Für die Annahme deiner Lieferung und der Abgleich deiner Ausweisdaten vom Zusteller sind folgende Angaben nötig:

• Nationalität: Deine Staatsangehörigkeit
• Ausweis Dokument: Personalausweis oder Reisepass
• Ausweis-Nr.: Die eindeutige Seriennummer deines Ausweises
• Ausstellungsort: Die ausstellende Behörde

Hier findest du die Daten auf deinem Personalausweis:

• Alten Anbieter informieren

  Deine Rufnummer bei deinem bisherigen Anbieter zur Portierung freigeben lassen. Dies kannst direkt bei deiner Kündigung beantragen.

  Hast du schon gekündigt? Du kannst deinen Portierungswunsch bis zu 90 Tage nach Vertragsende deinem bisherigen Anbieter telefonisch oder via E-Mail mitteilen.

• Datenabgleich

  Bei einer Rufnummernmitnahme werden deine angegebenen Daten mit den hinterlegten Daten bei deinem bisherigen Anbieter abgeglichen. Diese müssen übereinstimmen, damit eine Rufnummernportierung möglich ist. Sollten sich deine Daten geändert haben (z. B.: Umzug, Heirat etc.), aktualisiere bitte zuerst deine Daten im Kundenaccount deines bisherigen Anbieters.

• Bonus erhalten

  Teilweise musst du für den Erhalt des Bonus noch etwas tun (z. B.: eine SMS versenden). Bitte beachte die Bonusbedingungen in den Tarifdetails bzw. Preislisten des Anbieters.

  Der Bonusbetrag wird mit einmaligen und monatlichen Kosten verrechnet (außer Kosten für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern, Mobile Payment, sowie Rückrufe aus Mailbox, Anrufumleitungen und Satellitenverbindungen). Eine Barauszahlung des Bonus ist nicht möglich.

• Kosten

  Dein bisheriger Anbieter erhebt eine Gebühr von ca. 30 € für die Rufnummernmitnahme.

• Bedingung: Erfolgreicher Vertragsabschluss für CRASH All-Net-Flat 8 GB LTE
  
  
• Auszahlung: Verrechnung mit einmaligen und monatlichen Kosten bis der Bonusbetrag aufgebraucht ist (außer Kosten für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern, Mobile Payment, sowie Rückrufe aus Mailbox, Anrufumleitungen und Satellitenverbindungen). Eine Barauszahlung des Bonus ist nicht möglich.